補助金の経営計画書にホームページをどう書くか ─ 販路開拓の書き方

補助金の申請でいちばん時間が掛かるのは、見積書を集めることではありません。経営計画書を書くところです。

ホームページを作りたくて申請する方の多くが、ここで手が止まります。「うちのサイトは古いので新しくしたい」と書いた後、続きが出てこないからです。

この記事では、経営計画書にホームページのことをどう書くかを整理します。制度そのものの仕組みはホームページ制作に使える補助金にまとめました。ここは、その先の「書き方」の話です。

審査する人は「ホームページが欲しい」を読んでいない

経営計画書は、制作の希望を伝える紙ではありません。「この取り組みでお客様が増える筋道」を説明する紙です。

制度の名前は「販路開拓」

ホームページ制作の費用が対象になり得る制度は、ホームページを作るための制度ではありません。新しいお客様を獲得する取り組み、つまり販路開拓を支える制度です。

そのため、審査では次のような読まれ方をします。

• ホームページは「手段」。何のための手段かが書かれているか
• その手段で、これまで届かなかった相手に届くのか
• 届いた後、問い合わせや注文につながる形になっているか

サイトの見た目や技術の新しさは、ほとんど問われません。問われるのは筋道です。

読み手はあなたの会社を知らない

計画書を読む人は、あなたの会社の商品も、地域での立ち位置も知りません。社内では当たり前の前提が、紙の上では一切通じない状態です。

• 「主力商品」と書いても、それが何を指すかは伝わらない
• 「地元で長くやっている」だけでは、強みとして読めない
• 業界の言葉には、意味を一言添える

知らない人が読んで筋が通るか。判断の基準は、これひとつです。

補助金の書類は「作文」ではない

上手な文章を書く必要はありません。むしろ飾りの多い文章は、中身が薄いと読まれます。

短い文で、事実と筋道だけを並べるほうが伝わります。同じ内容なら、箇条書きと表のほうが読みやすいくらいです。

落ちる書き方と通る書き方

落ちる書き方には共通点があります。主語が「自分」のまま終わっていることです。

よくある 3 つの止まり方

相談でいちばん多く見るのは、次の 3 つです。どれも嘘ではありませんが、これだけでは「お金を出すと何が起きるのか」が読み取れません。

後ろに一段足すだけで、通る形になる

3 つとも、書き直す必要はありません。後ろに一段足せば筋が通ります。

足したのは「今どうなっているか」と「誰の、どの行動が変わるか」の 2 つだけです。この 2 つが入ると、読む人が場面を思い浮かべられます。

「新しくする」ではなく「できるようになる」で書く

言い換えのコツは、サイトの状態ではなく、お客様の行動を主語にすることです。

• デザインを新しくする → 初めて見た人が、扱っている範囲を最初の画面で判断できる
• スマートフォンに対応する → 移動中に見た人が、その場で料金の目安を確認できる
• 事例を載せる → 比較検討中の人が、似た依頼の仕上がりを見て相談に進める

左が設備の話、右がお客様の話です。計画書に書くのは、右側です。

書く順番 ─ 5つのブロックを上から埋める

白紙から書き始めず、5 つのブロックに割って上から埋めると、途中で止まりません。

ブロックの中身

順番には意味があります。上が決まらないと下が決まらない並びになっています。

1. 今の困りごとは「場面」で書く

「集客ができていない」ではなく、困っている場面を書きます。場面で書くと、読む人が絵を思い浮かべられます。

• 電話で毎回同じ説明をしていて、そこに時間を取られている
• 紹介でしか仕事が来ず、紹介が途切れると次が無い
• 問い合わせの前に「料金がわからないので聞きづらい」と言われる

どれも社内では当たり前の話ですが、紙に書くと立派な現状分析になります。

2. 狙うお客様を絞ると、あとは全部書ける

ここがいちばん効きます。相手が決まると、3 以降はほとんど自動的に決まります。

絞り方は、3 つの軸を組み合わせるのが簡単です。

「幅広く多くの方に」と書くと、以降のすべてがぼやけます。狭くしても、最後まで書き切れる計画のほうが強いです。

そもそも自分の商売にホームページが要るのかを迷っている場合は、小さな会社にホームページは必要?を先に読むと、狙う相手を決めやすくなります。

3. 見せるものは「相手が知りたいこと」から選ぶ

会社が言いたいことと、お客様が知りたいことは、たいてい違います。3 に書くのは後者です。

• 会社が言いたいこと: 創業年、代表の思い、技術のこだわり
• お客様が知りたいこと: 頼めるかどうか、いくらか、どんな仕上がりか、誰が来るのか

思いを載せてはいけない、という話ではありません。順番の問題です。知りたいことに先に答えてから、思いを読んでもらう並びにします。

サイトのどの部分が、どの役割を担うか

サイト全体でふわっと書かず、ページごとに役割を割り当てると、計画書も見積書も具体的になります。

ページと役割の対応表

割り当ての形は、業種が違ってもだいたい共通です。

ページ単位で書くと、見積書とつながる

ページと役割が決まると、見積書の項目もそのまま決まります。計画書に「事例のページを作る」と書いてあり、見積書に「事例ページ制作」の行があれば、読む人は突き合わせに迷いません。

問い合わせにつながるページの作り方そのものは、問い合わせが増えるホームページの作り方にまとめています。3 と 4 のブロックを書くときの材料になります。

採用のページは、この枠では説明しにくい

人手不足は切実な問題ですが、採用は販路開拓とは目的が違います。販路開拓の枠で採用ページを主役に据えると、筋が通りにくくなります。

• 採用の話は、販路開拓の説明の中心には置かない
• 対象経費に当たるかどうかも、その年の条件次第
• 迷ったら、公募要領と商工会議所・商工会の窓口で確認する

公開後に何をどう数えるか

数えるものは「自分で数えられるもの」だけにします。手元で確認できない数字は、実績報告のときに困ります。

書ける数字・書かないほうがよい数字

判断は単純です。公開の翌月に、自分で数えられるかどうかで分けます。

数え方も一緒に書く

数字だけ書くと「どうやって確かめるのか」が抜けます。数え方をひと言添えると、計画として締まります。

• 問い合わせフォーム: 受信メールを月ごとに数える
• 電話: 受付簿に「ホームページを見て」の有無を記録する
• 閲覧数: 無料のアクセス解析を、公開と同時に入れておく

公開してから慌てないよう、数える仕組みは制作の段階で頼んでおきます。後から入れると、公開直後の数字が残りません。

今の数を先に持っておく

増える計画を書くには、今の数が要ります。分からない場合は、申請の準備と並行して数え始めれば十分です。

• 今月の問い合わせが何件かを、まず数える
• 電話とフォームを分けて記録する
• どこを見て連絡してきたかを、一言聞いて残す

ホームページだけでは申請できない年度がある

ウェブサイト関連費だけでは申請できない年度があります。他の取り組みと組み合わせる前提で組むと、後から作り直さずに済みます。

条件の存在だけ、先に知っておく

制度によっては、ウェブサイトに関する経費に上限や割合の条件が付きます。また、その経費だけでは申請できない運用になっている年度もあります。

• ウェブサイト関連費に、上限や割合の条件が付くことがある
• ウェブサイト関連費だけの申請が認められない年度がある
• これらの条件は年度ごとに変わる

具体的な割合や上限は、その年の公募要領を見ないと分かりません。中小企業庁や各制度の事務局が公開している最新の公募要領を必ず確認してください。商工会議所・商工会の窓口でも、その年の条件を教えてもらえます。

組み合わせやすい取り組み

一緒に組む取り組みは、同じお客様に向いているものを選ぶと、計画書の筋が一本になります。

• 紙の案内やチラシを作り直し、サイトへの導線を入れる
• 展示会や地域の催しに出て、その場で見せる資料を揃える
• 店舗や車両の表示を作り直し、問い合わせ先を統一する
• 写真の撮影を入れ、サイトと印刷物の両方で使う

ばらばらの取り組みを並べると「何のためか」が散ります。狙うお客様が同じなら、数が少なくても筋は通ります。

「同じ相手に、別の入口から届く」形が書きやすい

チラシで知った人がサイトで確かめる。催しで会った人が、後からサイトで料金を見る。この並びなら、取り組み同士のつながりを一文で説明できます。

申請そのものの流れは小規模事業者持続化補助金でホームページを作るで説明しています。あわせて読むと、書く作業と出す作業の全体像がつかめます。

見積書と計画書のつじつまを合わせる

計画書に書いた取り組みと、見積書の項目が対応していないと、そこで引っ掛かります。

見積書は「一式」を避ける

「ホームページ制作一式」とだけ書かれた見積書は、計画書と対応が取れません。実績報告でも「何にいくら使ったか」を示しにくくなります。

• ページごと、作業ごとに行を分けてもらう
• 計画書で挙げた役割が、見積書の行として見えるようにする
• 補助金に使う予定があることを、見積を頼む段階で伝える

3 つの書類で同じ言葉を使う

計画書・見積書・実績報告の 3 つで、同じものを別の名前で呼ばないようにします。呼び名がずれるだけで、読む人は突き合わせに手間取ります。

制作会社に渡しておくとよいもの

見積を頼むときは、計画書の下書きを一緒に渡すと早く進みます。渡すのは、決まった 3 つだけで十分です。

• 狙うお客様(ブロック 2 で決めたもの)
• ページごとの役割(ブロック 4 で決めたもの)
• 数える予定の数字(ブロック 5 で決めたもの)

この 3 つがあれば、見積書の行が計画書と自然に対応します。伝えないまま見積だけ頼むと、後から書き直しになりがちです。

まとめ ─ 提出前のチェックリスト

書き上がったら、出す前に次の 6 点を確かめてください。

• 「ホームページが欲しい理由」ではなく「誰に何をどう売るか」で書けているか
• 狙うお客様を、地域・相手の種類・困りごとの 3 つで絞ったか
• ページごとに役割を割り当て、計画書の言葉と揃えたか
• 書いた数字は自分で数えられるものだけか。数え方も書いたか
• ウェブサイト関連費の条件を、その年の公募要領で確認したか
• 見積書の行が「一式」になっておらず、計画書と対応しているか

最後に一つ。計画書を書く作業は面倒ですが、書き上がったものは補助金のためだけの紙ではありません。

狙うお客様とページの役割が決まっていれば、それはそのままサイトの設計図です。採択されなかったとしても、設計図は手元に残ります。

だから「補助金のために書く」のではなく「サイトを作るために書いて、ついでに申請にも使う」と考えると、手が動きやすくなります。

計画書の下書きを見ながらのお見積もりのご相談も、お問い合わせから承っています。