For クリニック・治療院

クリニック・治療院のホームページ制作＋カスハラ対応記録

札幌のクリニック・整体・治療院向け。患者・利用者に安心して選ばれる集客サイトと、2026年10月に義務化されるカスハラ対応の記録アプリを、あわせてご提案します。

クリニック・治療院の、こんな困りごと

新しい患者・利用者に見つけてもらえない

診療内容・院の雰囲気・アクセス・予約が伝わるサイトがあれば、初診・新規来院の入口になります。

予約の電話対応に手が取られる

ネット予約・LINE予約の導線があれば、受付の負担を減らし、取りこぼしも防げます。

受付スタッフへのカスハラが増えている

2026年10月から全企業にカスハラ対策が義務化。患者・利用者からの著しい迷惑行為を、記録して組織で対応する体制が必要です。

Solution

① クリニック・治療院のホームページ

② 業務アプリ「カスハラ対応記録」

受付スタッフからのカスハラ相談を受け付け、院としての対応を時系列で記録してA4記録簿にするアプリ。義務化された相談体制・対応記録に対応します。

制作会社の多くは「サイトを作って終わり」です。LIT STUDIO は、クリニック・治療院をはじめ各業種の業務・義務を調べ、実際に動くアプリまで自分で開発・公開しています。だから「集客のHP」と「現場を回すアプリ」を、同じ担当者が一つの窓口で作れます。導入後も一緒に改善していけます。

「何から始めればいいか」の整理からお手伝いします。札幌・北海道はもちろん全国オンライン対応です。